服務條款

歡迎您使用點線麵餐飲股份有限公司網站！為了保護雙方權益，請您先仔細閱讀以下之服務條款：

一、認知與接受條款

點線麵餐飲股份有限公司（以下簡稱「本公司」）係依據本服務條款提供本網站(https://pln.cyberbiz.co/)服務（以下簡稱「本服務」）。
當您完成本網站之會員註冊手續，或開始使用本服務時，即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款及「隱私權政策法律聲明」之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。您同意本公司及其關係企業得使用收集您的基本資料，供作顧客服務、行銷活動等目的下使用。
本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈於本網站，本公司將不會個別通知會員，建議您隨時注意該等修改或變更。
如您於任何修改或變更後，仍繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式，或不接受本服務條款的其他任一約定，您應立即停止使用本服務。
若您為未滿二十歲之未成年人，則您必須取得父母（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時，即推定您的父母（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

二、會員的註冊義務

為了能使用本服務，您同意以下事項：

當您註冊成為本網站會員、於本網站購物，或使用本網站所提供之服務與參加活動時，必須請您先加入會員，請您依會員註冊流程，提供您本人正確、最新及完整的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。
每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。
請您即時維持並更新您的個人資料，確保其正確及完整性，以獲取最佳服務。
若您提供任何錯誤不實的資料，本公司有權不事前通知，即時暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本服務之全部或一部。
本公司對所有會員使用本系統服務將會依法保障隱私，本網站帳號及個資安全請參閱「隱私權政策法律聲明」。

三、會員帳號、密碼及安全

請您妥善保管會員帳號，不得透露、提供、出借或轉讓給第三人使用，若會員帳號遭人冒用，請您立即通知客服人員。
本公司若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時，將立即暫停該帳號之使用（含該帳號所生交易之處理）。
若會員帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辨識是否為會員親自使用之情況時，對此所致之損害，除證明係因可歸責於本公司之事由所致，本公司將不負任何責任。
若您提供任何不實或不完整的資料於本網站上進行交易活動，或帳號遭人冒用，如造成您任何損害本公司將不予負責，如造成本公司損害，您可能會牽涉相關法律及賠償責任，本公司並有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用會員服務之全部或一部份。

四、使用者的守法義務與承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本網站從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
違反依法律或契約所應負之保密義務。
冒用他人名義使用本網站。
傳輸或散佈電腦病毒。
從事未經本公司事前授權的商業行為。
刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等；或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
對本網站其他會員或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
其他不符本網站所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。

五、訂購相關規定

除本服務條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之相關資訊，包括相關交易條件、限制及說明等，亦為契約之一部分。會員一旦依照本服務所定方式、條件及流程完成訂購程序，就表示您提出要約、願意依照本服務服務條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，訂購該商品或服務。
於本服務完成訂購程序後，您將會收到確認訂單狀態之電子郵件通知，此通知非訂單確認通知，亦不代表此交易或契約已成立，本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
訂單確認後，若在派送貨品期間更改或取消訂單，須立即聯繫客服協助進行相關處理，無故拒收者，本網站有權暫停或終止任何會員服務及權利。
會員若於使用本服務訂購產品後，倘任意退換貨、取消訂單，或有任何本公司認為不適當而造成本網站作業之困擾或損害之行為，本公司將可視情況採取拒絕交易，或永久取消會員資格辦理。
若會員訂購之產品若屬於以下情形：（１）預購類商品（２）商品頁顯示無庫存（３）須向供應商調貨（４）轉由廠商出貨，因商品交易特性之故，倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時，本公司將以最適方式告知會員。
本公司會盡力維護本服務的正確性，但會員了解並同意若相關商品的規格、圖片、價格或說明有誤，仍以原廠包裝資料為準。若網頁或相關訊息有價格標示錯誤之情事發生，本公司保留拒絕或事後取消訂單的權利。
運送方式均有告知貨到所需時間，若因颱風、地震等天災、事變及其他不可抗力之因素而延遲則不在此限。
商品配送若已達兩次無法送達，或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為會員同意拋棄商品，並負擔運費及相關衍伸費用，且不再另行通知，事後不得向本公司要求商品、退款、損害賠償。

六、退/換貨說明

依消費者保護法第19條規定，線上購物消費者享有貨到次日起7天猶豫期（非試用期）的權益，如會員有退/換貨需求時，得於收到商品或接受服務後7日內提出申請。申請方式僅限網路申請，恕不接受其它方式申請退/換貨。
基於衛生安全考量，除瑕疵品情形外，所退回商品必須保持全新未拆封（外包塑膠膜、貼紙已撕開或商品包裝袋已打開，即算開封狀態），連同包裝、附件、贈品、及隨附文件資料均需完整無缺。如退/換貨缺件、毀損，恕需視實際缺件、損毀情況予以折扣金額或不接受退/換貨申請。
您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
若您申請退貨退款，商品收回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及完整性，連同包裝、附件、贈品、及隨附文件資料無誤後，本公司退款作業會在7-14個工作日內退款。
確認符合退款標準後，若您使用信用卡、銀聯卡付款，會進行線上刷退，退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日；若您使用貨到付款、虛擬帳號繳費或超過發卡行結帳日期，請您提供正確的存摺帳戶影本，以利完成退款手續。

七、紅利點數使用說明

於舊版官網獲得的紅利點數將隨會員資料轉移至本服務，紅利點數使用期限延長至2022年12月31日。
會員於本服務購物時，每消費新台幣10元即可獲得紅利點數1點，可於下次購物時每2點折抵新台幣1元。
紅利點數可於下次購物消費滿新台幣300元（不包含運費）時折抵，單次最高折抵紅利點數500點。
若商品辦理退貨，原先贈送之紅利點數將會扣回。
紅利點數自收到的當日起，一年內有效，到期將不另行通知會員。
會員至會員中心的「帳戶詳細資料」頁面填寫會員出生日期，即可在生日一個月前收到紅利點數200點的生日好禮。
會員不得將紅利點數轉讓他人、折抵為現金。 8.本公司保有變更、修改、終止「紅利點數使用說明」相關規則及約定條款之權利，本公司僅需於各項異動後，即時透過本網站進行公告，各項異動即自公告日起發生效力，不另行個別告知，建議您隨時注意本公司公告，以維自身權益。

八、服務內容之變更與電子報、EDM、簡訊發送

會員同意本服務增減、變更或終止相關服務的項目或內容，無需個別通知會員。
會員同意本公司得依實際執行情形，增加、修改、終止相關活動或在有必須告知會員之訊息，選擇最適方式告知會員。
會員同意本公司得不定期發送電子報或EDM至會員所登錄的電子信箱帳號，當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，本公司將停止繼續發送行銷訊息。

九、服務之暫停或中斷

本服務或功能若需進行例行性維護、改置或變動所發生之服務暫停或中斷，本公司將於暫停或中斷前，以官方粉絲專頁公告、電子郵件或其他適當方式告知會員。
本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於以下各項情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份，且對使用者任何直接或間接之損害，均不負任何賠償或補償之責任：
(1) 本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。
(2) 天災、不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使本服務暫停、中斷、延遲、訂單重覆、訂購失敗等狀況。
(3) 使用者有任何違反政府法令或本服務條款之情形。

十、責任之限制與排除

本服務所提供之各項功能，均依該功能當時之現況提供使用，本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等，皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
本公司證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物；亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等，因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害，本公司不負賠償責任。
會員使用本服務時，在使用過程中所有的資料紀錄，本公司將依當時本系統資料庫所記錄之資料為準。

十一、智慧財產權的對保護

本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務，如有違反，會員應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
在尊重他人智慧財產權之原則下，會員同意在使用本服務時，不作侵害他人智慧財產權之行為。
若會員有涉及侵權之情事，本公司可暫停全部或部份之服務，或逕自以取消會員帳號之方式處理。
若有發現智慧財產權遭侵害之情事，請將所遭侵權之情形及聯絡方式，並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明向本公司反應。

十二、會員對本公司授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料，會員同意本公司得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料，以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究，或為任何之合法使用。若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本網站。
任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至本網站時，視為會員已允許寫字的本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，會員對此絕無異議。會員並應保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十三、特別授權事項

因使用本服務所提供之網路交易或活動，可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品（或贈品等）之配送或取回，因此，會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由會員所提供且為配送所必要之個人資料（如收件人姓名、配送地址、連絡電話等），提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商，以利完成該次貨品（或贈品等）之配送、取回。

十四、拒絕或終止會員的使用

會員同意本公司得基於維護交易安全之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或違反本服務條款的明文規定及精神，終止會員的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務（或其任何部分）之使用，或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外，會員同意若本服務（或其任何部分）之使用被終止，本公司對會員或任何第三人均不承擔責任。

十五、其他約定

會員同意於使用本服務時一切交易之意思表示皆以電子文件作為表示方法，會員於各項服務與功能等頁面點選同意或確認等功能鍵時，即視為會員正式之意思表示。
本公司擁有更改商品說明、定價、售價、規格、優惠等權利，如有變更將不另行個別通知，已成立並與客服確認過的訂單不在此限。
於本服務購物時若產生交易糾紛，以本系統資料庫之電子交易資料為依據。
任何干擾本網站之行為，本公司有權要求損害賠償。

十六、準據法與解釋原則

會員除應遵守本條款與細則外，亦同意遵守本公司於本網站及關連網站上之各項規定，各項商品之交易及本條款與細則未約定之事項，以中華民國法律及相關法令、規章、慣例為依據處理。如有發生糾紛時，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。